利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、合同会社Robse（以下「当社」）が提供するSNS統合管理サービス「鳥の子（TORINOKO）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が別途定める個別規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

1. 「利用者」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人または法人をいいます。
2. 「アカウント」とは、本サービスを利用するために当社が利用者に付与する権限をいいます。
3. 「連携アカウント」とは、利用者が本サービスに連携した各SNS・広告サービスのアカウントをいいます。
4. 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて取得・生成・表示される文章、数値、画像その他の情報をいいます。

第3条（登録・アカウント）

1. 利用者は、正確かつ最新の情報をもって登録を行うものとします。
2. 利用者は、アカウントの認証情報を自己の責任で管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。
3. 認証情報の管理不十分・第三者の使用等により生じた損害の責任は利用者が負うものとします。
4. 当社は、登録内容に虚偽がある場合等、相当の理由があるときは登録を拒否・取消すことができます。

第4条（利用料金および支払い）

1. 利用者は、当社が別途定める料金プランに従い利用料金を支払うものとします。
2. 支払い方法、課金サイクル、無料期間等は、申込時または当社所定のページに定めるところによります。
3. 利用者が支払いを遅滞した場合、当社は本サービスの提供を停止できるものとします。
4. 既に支払われた料金は、当社に故意・重過失がある場合等を除き、返金しないものとします。

第5条（SNS等の連携）

1. 利用者は、自己が正当な権限を有するアカウントのみを本サービスに連携するものとします。
2. 利用者は、各SNS・広告プラットフォームの利用規約・ポリシーを自己の責任で遵守するものとします。
3. 各プラットフォームの仕様変更・API提供条件の変更・アカウントの制限等により、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。当社はこれにより生じた損害について責任を負いません。
4. 当社は、取得したプラットフォームデータを本サービスの提供目的の範囲内でのみ取扱い、プライバシーポリシーに従って管理します。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害する行為
3. 権限のないアカウントを連携する行為、他人になりすます行為
4. 各SNS・広告プラットフォームの規約に違反する行為
5. 本サービスの運営を妨害し、または不正にアクセス・解析する行為
6. 本サービスを通じて取得したデータを、本サービスの目的を超えて不正に利用・再配布する行為
7. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止・変更）

1. 当社は、保守、システム障害、不可抗力等の場合、利用者へ事前通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止できるものとします。
2. 当社は、利用者へ適切に周知のうえ、本サービスの内容を変更・追加・終了することができます。

第8条（知的財産権）

1. 本サービスおよびこれに関連するソフトウェア・デザイン・文章等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 連携アカウントから取得した利用者のコンテンツに関する権利は、利用者または各権利者に帰属します。当社は本サービスの提供に必要な範囲でこれを取扱います。

第9条（免責・保証の否認）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、取得データの正確性・完全性、AIが生成した示唆・レポートの正確性・有用性について、明示・黙示を問わず保証しません。
2. AIによる生成内容はあくまで参考情報であり、最終的な意思決定は利用者の責任において行うものとします。
3. 各プラットフォームのAPI仕様変更・制限により生じた不利益について、当社は責任を負いません。

第10条（損害賠償の制限）

1. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者が当該損害発生の直前12か月間に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。
2. 当社は、逸失利益、データの消失、事業の中断その他の特別損害・間接損害について責任を負いません（当社の故意・重過失による場合を除く）。

第11条（秘密保持）

当社および利用者は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示・漏えいしてはなりません。

第12条（契約の解除・退会）

1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも退会できます。
2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、催告のうえ（緊急の場合は催告なく）、本サービスの利用を停止し、または契約を解除できるものとします。
3. 退会・解除後のデータの取扱いは、プライバシーポリシーに従います。

第13条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自己が暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる反社会的勢力（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 当社は、利用者が反社会的勢力に該当すると判断した場合、催告なく本サービスの利用停止または契約の解除を行うことができ、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。

第14条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡、貸与、または担保に供してはなりません。

第15条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供に関して取得する利用者の個人情報および連携アカウントから取得するデータを、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取扱います。利用者は、当該プライバシーポリシーに同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第16条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合でも、当該部分以外の本規約の効力は妨げられないものとし、当社および利用者は、当該無効・執行不能の部分の趣旨に最も近い有効な内容となるよう誠実に協議するものとします。

第17条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等、適切な方法で周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第18条（準拠法・管轄裁判所・協議）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社および利用者は、信義誠実の原則に従い協議のうえ解決を図るものとします。
3. 協議によっても解決しない紛争については、松江地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（お問い合わせ）